การจัดการสหกรณ์ร้านค้าในประเทศไทย:ปัญหาและแนวทางการพัฒนา

Abstract

ในการศึกษาวิจัยครั้งนี้ผู้วิจัยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา ลักษณะของผู้จัดการสหกรณ์ร้านค้าที่มีผลต่อการคำเนินธุรกิจของสหกรณ์ วิธีการดำเนินงานและการจัดการของผู้จัดการสหกรณ์ร้านค้า และความคิดเห็นของผู้จัดการเกี่ยวกับปัญหาและอุปสรรลที่มีต่อการดำเนินงาน การจัดการและข้อเสนอแนะแนวทางการพัฒนาสหกรณ์ร้านค้า โคยการรวบรวมข้อมูถจากการใช้แบบสอบถามด้วยวิธีจัดส่งทางไปรษณีย์ไปยังผู้จัดการสหกรณ์ร้านค้าในประเทศไทย โดยมีผู้จัดการสหกรณ์ร้านค้าตอบแบบสอบถามส่งกลับมาจำนวน 160 ร้านสหกรณ์แล้วนำมาประมวลผล และวิเคราะห์ โดยใช้เครื่องมือวิเคราะห์ค่าทางสถิติต่างๆ พบว่า 1. สหกรณ์ร้านค้าส่วนมากมีสถานที่ตั้งอยู่ในสถานศึกษา และหน่วยงาน โดยเป็นสหกรณ์ที่มีจำนวนสมาชิกน้อยกว่า 500 คน ผู้จัดการสหกรณ์ร้านค้าส่วนมากจะมีงานประจำในหน้าที่อยู่แล้ว เช่น ครู อาจารย์ ทหาร หรือตำรวจ เป็นต้น ช่วยปฏิบัติงานในหน้าที่ผู้จัดการให้สหกรณ์ร้านค้า และส่วนมากไม่ได้รับเงินเดือนหรือค่าตอบแทนจากสหกรณ์ร้านค้าเลย มีผู้จัดการเพียงครึ่งหนึ่งที่เคยได้รับการฝึกอบรม หรือดูงานเกี่ยวกับสหกรณ์ร้านค้า ส่วนที่เหลืออีกครึ่งหนึ่งไม่เคยได้รับการฝึกอบรม หรือดูงานเกี่ยวกับสหกรณ์ร้านค้ามาก่อน 2. การคำเนินงานของสหกรณ์ร้านค้า พบว่าส่วนมากขังขาคครุภัณฑ์ที่จำเป็นที่ต้องใช้ในสหกรณ์ร้านค้า เช่น เครื่องคอมพิวเตอร์ เครื่องบันทึกเงินสด เครื่องอ่านรหัสสินค้า นอกจากการตรวจนับสินค้าเพียงปีละหนึ่งครั้ง รวมทั้งมีการนำเครื่องคอมพิวเตอร์มาช่วยในการควบคุมคลังสินค้าน้อยมาก ส่วนสินค้าที่สหกรณ์ร้านค้าส่วนมากนำมาจำหน่าย และบริการ จะเป็นสินค้าประเภทเครื่องอุปโภคบริโภค และเครื่องเขียน สำหรับการส่งเสริมการขายใช้น้อยมาก ทั้งนี้วิธีการส่งเสริมการขาย ที่ส่วนใหญ่ใช้มีเพียงการเฉลี่ยคืนตามส่วนของธุรกิจ 3. ความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาและอุปสรรค ในการคำเนินธุรกิจสหกรณ์ร้านค้าของผู้จัดการสหกรณ์ร้านค้า คือ การใช้ระบบภาษีมูลค่าเพิ่ม ความรู้ ความเข้าใจของสมาชิก ความสามารถและประสบการณ์ของคณะกรรมการดำเนินการ เป็นต้น"